在下午两点的时候，一个时尚博主发的微博迅速的引起了很多网友的注意，她是一个拥有一百七十多万粉丝的时尚博主，主要是录制和撰写各种试用帖子吸引粉丝，这一次她有一个帖子彻彻底底的火了。

逍遥女大王这是一篇揭露帖，我的脸烂了，重度过敏，仅仅一夜的时间早上是被脸疼醒的，上午在医院做了治疗现在好多了，过敏的原因是我在染色女孩的店里面买了一盒面膜，我可以坚定的这是一盒毒面膜我不是易过敏肤质，脸烂成这样我绝对要追究到底图片图片图片

博主发出的图片很惊人，一张应该是治疗之前的脸部自拍图，左右两边脸颊红肿，连眼皮都因为过敏肿胀发红，另外一张应该是治疗过后的，肿胀消除了一些，还是有明显的红肿的情况，还有涂抹药膏的痕迹，最后一张则是医院开具的皮肤病毒性过敏的诊断书。

这个帖子不到两个时就迅速的热度被炒了起来，2012年微商初起，假冒低劣化妆品迅速的兴起，关于使用过后过敏，烂脸的新闻，连国家级的电视台都重点播报，所以这个面膜使用后烂脸的帖子立刻就吸引了很多饶注意，一大批受过假劣化妆品坑害的网友第一时间就集合到了“染色女孩”的微博账号下面。

靠咖啡熬夜无良商家黑心博主把人脸都害成那样了，不出来解释一下吗

格林没有童话亏我这么相信博主竟然卖毒面膜，黑一生黑

你算个啥刚去淘宝看了一圈，店里毒面膜依旧没有下架，看不到事情的严重性还是根本不在乎支持受害者维权到底

分类的垃圾昨下单的面膜还没收到，太可怕了，立刻去退货

丸子樱桃密恐患者表示看到受害者的脸完全受不了毒面膜必须打击到底

我的亲亲我去，这脸都烂成这样了，博主还不发声吗就顾着赚黑心钱了是吗

穷到吃土在染色店买了很多东西，已考虑全部退货，担心烂脸

摩轮眼泪退货1，维权到底

评论区炸了

淘宝店客服也炸了

张亚满头都是大汗，室内开着空调，二十五度的凉爽都拯救不了他急红聊脸。

“老板，不行了，客服账号都爆炸了，太多的顾客过来要求退货退款，还有一些从微博过来的粉丝直接骂到客服来了。”

主要负责售后的苏琴更是忙得双手在键盘上飞一样的打字，哐哐哐响的键盘表现出了她此刻有多急躁。

“不仅是骂人，老板，有很多很早之前都已经确定收货的顾客都来要求退款退货了，如果不给退货就要追加差评申请投诉。”苏琴语气中难掩气愤，这些人真是蛮不讲理，都已经拆开甚至用了很久的产品也强制要求退货，先不东西你都用了那么多，产品也根本没有任何问题啊

一大波的问题接踵而至，所有的客服都忙得焦头烂额，旺旺上滴滴滴的提示音一秒钟都没有停，更加的让人烦躁，连方蕾都亲自上阵接待投诉的顾客，一直空置着没有响过客服电话也被人打爆了。

“符合退货退款条件的一律同意，不符合条件的全部拒绝，暂时不要去处理，等我通知。”沐染一直很镇定，冷静的看了“逍遥女大王”的帖子，分析清楚事情的情况和严重性。

“张亚，你立刻翻查顾客的后台购物记录，那个时尚博主的真实名字叫叶倩，居住地址就是海城东区，查一下她的购物记录，确定买的是哪款面膜。”这是沐染在微博上翻找对方的微博和地址信息得到的，水之源一共有五款面膜，她必须先确定对方过敏的是哪一款。

张亚的动作很快，不到五分钟的时间就把沐染要的信息查出来了，神奇的是，这位博主并没有在店里购买过面膜，只是买过一套彩妆工具，沐染的店里面为了促销，这款水之源的新品面膜是有满赠活动的，满199元就可以赠送一盒五片的面膜，但是对方买的化妆工具是79元一套，并没有满足赠送条件，也就是对方就算真的是用了水之源的面膜过敏了，面膜的来源却有问题。